Sari la conținut
CAMPANII & AUTOMATIZĂRI EMAIL MARKETING

Servicii email marketing: newslettere și automatizări pentru magazine online.

Transformăm newsletterele într-un canal de comunicare constant cu clienții tăi.

Planificăm campaniile, redactăm textele, pregătim designul și administrăm trimiterile după aprobarea ta. Configurăm automatizări pentru coșuri abandonate, recumpărare și reactivarea clienților, astfel încât fiecare mesaj să aibă un scop clar.

Strategie, texte și design incluseAutomatizări pentru ecommerceRaportare și optimizare lunară
1.200 RON / lună

Configurare inițială inclusă.

Până la 100.000 de contacte eligibile. Costul platformei de email marketing se achită separat.

59+ proiecte livrate

Branduri din portofoliul nostru

Federația Română de Polo Momirov DACOmag Glittero
HAI SĂ DISCUTĂM

Pregătit să transformi newsletterele într-un canal de comunicare constant?

Spune-ne câteva lucruri despre magazinul tău și despre modul în care comunici acum cu clienții.

Verificăm platforma, datele disponibile și obiectivele tale, apoi stabilim dacă serviciul se potrivește afacerii.

Dacă nu ai încă un program de newslettere, putem începe cu organizarea contactelor și definirea primelor campanii.

Completează formularul și spune-ne ce ai nevoie. Îți răspundem în cel mult 24 de ore lucrătoare.

Câmpurile marcate cu sunt obligatorii.

Îți răspundem în cel mult 24 de ore lucrătoare.

CE FACEM LUNAR

Administrare newslettere și campanii email marketing, de la idee la trimitere.

Un newsletter eficient nu înseamnă doar un email cu produse și reduceri.

Fiecare campanie are un obiectiv: promovarea unei colecții, comunicarea unei oferte, prezentarea unor produse relevante sau readucerea clienților în magazin.

Ne ocupăm de planificare, conținut, design și trimitere, astfel încât comunicarea prin email să fie coerentă cu brandul și obiectivele afacerii tale.

Strategie și calendar

  • Oferte, lansări și recomandări de produse
  • Audiențe și frecvență adaptate obiectivelor
  • Segmente relevante, nu toată lista la fiecare trimitere

Conținut și design

  • Subiect, preheader, text și butoane
  • Materialele tale, adaptate șablonului aprobat
  • Afișare pe mobil și desktop

Incluse: două runde consolidate de ajustări / campanie.

Verificare și trimitere

  • Verificăm linkuri, conținut și afișare
  • Primești emailul de test pentru aprobare
  • Programăm numai după confirmarea ta

Retrimiterile și variantele se includ în calendarul lunar agreat.

Trimiterile sunt nelimitate în cadrul calendarului stabilit împreună. Frecvența și numărul campaniilor se planifică lunar, în funcție de obiective și de materialele disponibile.

O campanie reprezintă un concept, un design, un mesaj principal și o trimitere către audiența selectată. Numărul nelimitat de trimiteri nu reprezintă producție nelimitată de concepte și materiale în afara calendarului agreat.

Statistici ale campaniilor: trimiteri, deschideri, clickuri și venituri atribuite.
EMAIL MARKETING PENTRU ECOMMERCE

Mai mult decât newslettere. Comunicare relevantă pentru clienții magazinului tău online.

Un magazin online poate folosi email marketingul atât pentru promovarea ofertelor, cât și pentru menținerea relației cu persoanele care au cumpărat deja.

În funcție de datele disponibile, putem construi comunicări adaptate intereselor, comenzilor anterioare și etapelor din relația cu fiecare client.

Produse și oferte

  • Colecții noi și produse selectate
  • Campanii sezoniere și oferte pe segmente
  • Mesaje adaptate brandului și obiectivelor

Recuperarea coșurilor

  • Mesaje pentru cumpărători eligibili
  • Reamintiri pe baza coșului sau checkoutului
  • Oprire după comandă, dacă evenimentele permit

Fidelizare și recumpărare

  • Recomandări bazate pe istoricul comenzilor
  • Solicitări de recenzii după cumpărare
  • Reactivarea clienților inactivi

Platforma ta, fără migrare

  • Shopify, WooCommerce și alte platforme compatibile
  • Verificăm integrarea și evenimentele disponibile
  • Păstrăm magazinul pe platforma actuală

Funcțiile depind de integrare. Conectările speciale și dezvoltările personalizate se ofertează separat.

Venituri atribuite și interacțiuni pentru zece campanii.
CONFIGURARE INIȚIALĂ INCLUSĂ

Configurăm baza pentru campaniile tale de email marketing.

Înainte de prima trimitere, analizăm platforma existentă, baza de contacte, comunicările anterioare și posibilitățile de integrare cu website-ul.

Pregătim elementele necesare pentru administrarea campaniilor și automatizărilor incluse în abonament.

Contacte și segmente

  • Import din fișier compatibil și eliminare duplicate
  • Excludere dezabonați și erori permanente cunoscute
  • Până la patru segmente, după datele disponibile

Verificăm eligibilitatea contactelor înainte de activare.

Domeniu și expeditor

  • Configurarea expeditorului
  • Autentificare SPF, DKIM și DMARC
  • Verificarea setărilor și problemelor tehnice

În limitele platformei și ale accesurilor disponibile.

Integrare cu website-ul

  • Conectare standard la website
  • Un formular sau un pop-up de abonare
  • Verificarea colectării și sincronizării datelor

Șablonul brandului

  • Identitatea vizuală a afacerii tale
  • Afișare verificată pe mobil și desktop
  • Structură reutilizabilă în campanii

Măsurare și automatizări

  • Linkuri de măsurare configurate
  • Dezabonare verificată
  • Pregătirea celor cinci automatizări incluse

Pachetul standard acoperă un brand, un website, o platformă de email marketing și comunicare în limba română.

Contul platformei și baza de contacte rămân în administrarea ta. Lucrăm folosind accesuri delegate, conform serviciilor agreate.

EMAILURI TRIMISE LA MOMENTUL POTRIVIT

Cinci automatizări email marketing pentru recuperarea și fidelizarea clienților.

Nu toate mesajele trebuie planificate și trimise manual.

Automatizările permit transmiterea unor emailuri în funcție de acțiunile clienților, istoricul comenzilor sau condițiile stabilite.

Configurăm, testăm și ajustăm cinci tipuri de comunicări automate, adaptate produselor și comportamentului clienților magazinului tău.

Coș sau checkout abandonat

  • Reamintiri pentru clienți eligibili
  • Prima după 1–3 ore; a doua după circa 24 de ore
  • Oprire după comandă, pe baza evenimentelor disponibile

Recenzii după cumpărare

  • Solicitări de recenzii după primirea produselor
  • Interval de test: 7–14 zile după livrare
  • Link către pagina de recenzii

Intervalul depinde de produse și de datele disponibile.

Reamintire de recumpărare

  • Pentru produse consumabile sau cumpărate periodic
  • Intervale de test: 30, 45 sau 60 de zile
  • Adaptare la utilizare și istoricul comenzilor

Reactivarea clienților

  • Segmente de clienți care nu au mai cumpărat
  • Mesaje relevante pentru revenirea în magazin
  • Intervale adaptate fiecărui segment

VIP și lansări noi

  • Mesaje după interese, produse și colecții
  • Acces prioritar și recomandări dedicate
  • Fără reduceri generale obligatorii

Declanșarea automată necesită condiții compatibile în platformă.

Intervalele prezentate sunt orientative și pot fi ajustate după testare.

Activarea automatizărilor depinde de eligibilitatea contactelor, de integrarea cu magazinul și de evenimentele disponibile. Nu toate platformele oferă aceleași funcții.

Verificăm condițiile de pornire, oprire și excludere înainte de activare.

RAPORTARE ȘI OPTIMIZARE

Urmărim rezultatele campaniilor, nu doar numărul de emailuri trimise.

O campanie de email marketing trebuie evaluată prin indicatori relevanți pentru obiectivul său.

Analizăm interacțiunile cu mesajele și, atunci când integrarea permite, comenzile și veniturile atribuite comunicării prin email.

Raportul campaniilor

  • Mesaje trimise și raportate ca livrate
  • Clickuri unice
  • Dezabonări
  • Erori de livrare
  • Reclamații raportate de platformă
  • Evoluția bazei de contacte

Deschiderile sunt orientative: protecția confidențialității poate afecta măsurarea.

Comenzi și venituri atribuite

  • Rezultate separate: newslettere și automatizări
  • Comenzi și venituri, dacă integrarea permite
  • Interpretare după modelul de atribuire al platformei

Veniturile atribuite nu reprezintă profit sau creșteri garantate, generate exclusiv de email.

Testare și optimizare

  • Un test A/B lunar: subiect sau conținut
  • Analiza concluziilor și problemelor
  • Priorități pentru luna următoare

Testarea A/B depinde de un volum de contacte suficient pentru rezultate utile.

Inclus: raport lunar și un call de analiză de până la 30 de minute.

Raport al ratelor de deschidere și de click pentru zece campanii.
PREȚ TRANSPARENT. SERVICII CLAR DEFINITE.

Preț servicii email marketing: 1.200 RON/lună.

Un abonament pentru administrarea newsletterelor, configurarea automatizărilor și îmbunătățirea continuă a comunicării cu clienții.

1.200 RON

/ lună

Newsletter Marketing — DARKDEV

Configurare inițială inclusă

Un brand · Un website · O platformă · Limba română

Ce include abonamentul:

  • Administrarea campaniilor newsletter
  • Strategie și calendar lunar de comunicare
  • Până la 100.000 de contacte eligibile
  • Trimiteri nelimitate în calendarul lunar agreat
  • Redactare texte și pregătire design
  • Două runde consolidate de ajustări pentru fiecare campanie
  • Configurarea expeditorului și autentificarea domeniului
  • Organizarea bazei și configurarea a până la patru segmente
  • Un formular sau pop-up de abonare
  • Un șablon de newsletter adaptat brandului
  • Cinci automatizări email marketing
  • Raport lunar de performanță
  • Un test A/B lunar, dacă volumul permite
  • Un call lunar de până la 30 de minute

Costul platformei

  • Administrarea și configurarea sunt incluse în abonamentul DARKDEV
  • Platforma de email marketing se plătește separat
  • Fără taxă DARKDEV per destinatar, în limita pachetului

Furnizorul poate taxa după contacte, mesaje sau funcționalități.

Ce nu este inclus

  • Licențe și abonamente externe
  • Verificare / validare externă a adreselor
  • Trimiteri SMS și WhatsApp
  • Bugete de publicitate
  • Fotografie și producție video
  • Dezvoltarea paginilor de campanie
  • Integrări speciale și dezvoltări personalizate

Costurile suplimentare se discută și se aprobă înainte de execuție.

Facturare și perioadă

  • Facturare la începutul fiecărei perioade
  • Prima lună începe la demararea serviciilor, conform calendarului
  • Recomandare: trei luni, fără durată minimă obligatorie
  • Trei luni: 3.600 RON + platformă și opțiuni
  • TVA conform regimului fiscal la facturare
  • Oferta personalizată: valabilă 15 zile calendaristice
CUM LUCRĂM

Tu stabilești direcția și aprobi mesajele. Noi administrăm email marketingul.

Un proces clar, de la analiza inițială până la raportarea rezultatelor.

Analizăm magazinul

  • Website și platformă de email
  • Contacte și campanii existente
  • Obiectivele afacerii

Confirmăm integrarea și ce intră în pachet.

Configurăm

  • Expeditor, listă și segmente
  • Șablonul newsletterului
  • Cele cinci automatizări

Pornire estimată: 7 zile lucrătoare după primirea plății, accesurilor și materialelor.

Planificăm campaniile

  • Oferte, produse și noutăți
  • Calendarul de comunicare
  • Audiențele campaniilor

Tu furnizezi: identitatea vizuală, imagini cu drept de utilizare și informații corecte despre produse, prețuri, stocuri și promoții.

Aprobi trimiterea

  • Pregătim și verificăm conținutul
  • Îți trimitem emailul de test
  • Programăm după aprobarea ta

Materiale și aprobări: cu minimum 3 zile lucrătoare înainte de trimitere. Fără aprobare, campania se reprogramează.

Analizăm rezultatele

  • Urmărim indicatorii disponibili
  • Pregătim raportul lunar
  • Stabilim îmbunătățirile

Suport și solicitări: prin email, în zilele lucrătoare.

COMUNICARE RESPONSABILĂ

Email marketing bazat pe contacte eligibile și reguli clare.

O bază mare de adrese nu înseamnă automat o audiență pregătită să primească newslettere.

Înainte de activarea campaniilor, verificăm informațiile disponibile despre proveniența contactelor și excluderile existente.

Nu utilizăm liste de contacte cumpărate în cadrul serviciului.

Date și dezabonare

  • Tu confirmi proveniența contactelor și temeiurile de prelucrare
  • Furnizezi consimțămintele și politicile validate pentru activitatea ta
  • Excludem dezabonații și erorile permanente cunoscute
  • Verificăm dezabonarea înainte de activare

Contul și datele tale

  • Contul și baza de contacte rămân în administrarea ta
  • Lucrăm cu accesuri delegate, pentru activitățile agreate
  • Campaniile se trimit doar cu aprobarea ta
  • Automatizările pornesc după verificarea datelor și evenimentelor

Livrabilitate și limite

  • Configurarea domeniului, lista și testele reduc riscurile tehnice
  • Fără garanții de inbox sau vânzări
  • Fără consultanță juridică ori operarea vânzărilor
  • Fără suport permanent 24/7

portofoliu

Website-uri și magazine online din portofoliul DARKDEV

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Întrebări frecvente despre serviciile de email marketing.

  • Ce este newsletter marketing și cum diferă de automatizările email?

    Newsletter marketing înseamnă comunicarea prin campanii email planificate, trimise către audiențe selectate pentru promovarea produselor, ofertelor sau noutăților.

    Automatizările email marketing sunt mesaje declanșate în funcție de anumite acțiuni sau condiții, precum abandonarea unui checkout, o achiziție anterioară sau o perioadă de inactivitate.

    Abonamentul DARKDEV include atât administrarea campaniilor newsletter, cât și configurarea a cinci automatizări.

  • Cât costă serviciile de email marketing?

    Abonamentul DARKDEV costă 1.200 RON/lună și include configurarea inițială, administrarea campaniilor, redactarea textelor, pregătirea designului, segmentarea, automatizările și raportarea lunară.

    Platforma de email marketing se plătește separat, conform tarifelor furnizorului ales.

    Nu există o taxă DARKDEV suplimentară per destinatar în limita pachetului.

  • Ce înseamnă newslettere cu trimiteri nelimitate?

    Nu aplicăm o limită DARKDEV pentru numărul de mesaje trimise către contactele eligibile incluse în pachet.

    Frecvența, campaniile, retrimiterile și variantele sunt stabilite în calendarul lunar agreat.

    Trimiterile nelimitate nu înseamnă producerea nelimitată de concepte sau materiale noi, în afara calendarului stabilit.

    Platforma utilizată poate avea propriile limite și costuri pentru contacte sau mesaje.

  • Configurarea inițială este inclusă în preț?

    Da. Configurarea standard este inclusă în abonamentul de 1.200 RON/lună.

    Aceasta acoperă analiza și importul compatibil al bazei, până la patru segmente, configurarea expeditorului, autentificarea domeniului, conectarea standard cu website-ul, un formular sau pop-up de abonare, un șablon de newsletter și automatizările incluse.

    Integrările speciale sau dezvoltările personalizate se estimează separat.

  • Care sunt cele cinci automatizări incluse?

    Sunt incluse:

    1. Coș sau checkout abandonat
    2. Solicitarea recenziilor după cumpărare
    3. Reamintire de recumpărare
    4. Reactivarea clienților inactivi
    5. Comunicare VIP și lansări noi

    Activarea depinde de eligibilitatea contactelor, datele disponibile și funcționalitățile platformei. Intervalele și condițiile se ajustează în funcție de magazin.

  • Oferiți email marketing pentru Shopify și WooCommerce?

    Da. Putem lucra cu magazine Shopify, WooCommerce și alte platforme compatibile.

    Analizăm integrarea existentă, evenimentele disponibile și posibilitățile de sincronizare înainte de începerea colaborării.

    Nu condiționăm serviciul de migrarea magazinului. Integrările care depășesc conectarea standard sunt evaluate și ofertate separat.

  • Pot începe email marketing dacă nu am încă o bază de abonați?

    Da. Putem configura un formular sau pop-up de abonare pentru colectarea contactelor eligibile.

    Stabilim o structură inițială de comunicare și un calendar potrivit dimensiunii bazei existente.

    Numărul contactelor și istoricul acestora pot influența posibilitățile de segmentare, automatizare și testare.

    Nu recomandăm cumpărarea listelor de adrese.

  • Trebuie să pregătesc eu textele și designul newsletterelor?

    Nu. Redactăm subiectul, textul de previzualizare, conținutul și butoanele de acțiune și pregătim designul în șablonul aprobat.

    Tu furnizezi identitatea vizuală, imaginile cu drept de utilizare și informațiile comerciale corecte despre produse, prețuri, stocuri și promoții.

    Sunt incluse două runde consolidate de ajustări pentru fiecare campanie.

    Fotografia și producția video nu sunt incluse.

  • Pot utiliza contactele tuturor clienților magazinului?

    Nu automat.

    Existența unei adrese de email într-o comandă nu înseamnă că acea persoană este eligibilă pentru orice comunicare de marketing.

    Înainte de activare, verificăm informațiile furnizate despre proveniența contactelor, temeiurile aplicabile și excluderile existente.

    Nu utilizăm liste cumpărate și excludem contactele dezabonate sau adresele cu erori permanente cunoscute.

  • În cât timp pot începe campaniile de newsletter?

    Estimăm pornirea în șapte zile lucrătoare de la primirea plății pentru prima perioadă, a accesurilor și a materialelor necesare.

    Durata depinde de platformă, starea integrării și informațiile disponibile.

    Prima lună începe la demararea serviciilor, conform calendarului agreat.

  • Există o perioadă minimă de colaborare?

    Recomandăm trei luni pentru configurarea inițială, testarea campaniilor și evaluarea rezultatelor.

    Această recomandare nu reprezintă o perioadă contractuală minimă obligatorie.

    Condițiile exacte de colaborare sunt stabilite în oferta și documentele contractuale.

  • Cum pot verifica dacă email marketingul aduce rezultate?

    Primești un raport lunar cu informații despre mesajele trimise, livrările raportate de platformă, clickurile unice, dezabonările, erorile, reclamațiile și evoluția bazei de contacte.

    Pentru ecommerce, raportăm separat comenzile și veniturile atribuite campaniilor și automatizărilor, dacă integrarea permite măsurarea acestora.

    Datele de deschidere sunt orientative. Concluziile și prioritățile se discută într-un call lunar de până la 30 de minute.